Теплоизолированные гибкие воздуховоды серии Izome

Этап 1: Отправка заявочного листа и согласование параметров

Чтобы начать сотрудничество по воздуховодам Izome, достаточно направить запрос через форму на сайте или по электронной почте. Наш специалист обрабатывает обращение в течение 1 рабочего часа. В ответ вы получаете коммерческое предложение с разбивкой по:

метражу и диаметру необходимой гибкой изоляции;
типу покрытия (фольгированный или ламинированный слой);
наличию фиксирующих хомутов и соединительных фитингов в комплекте.

После утверждения спецификации формируется счет. Оплата производится безналичным переводом. Средства поступают на расчетный счет в день списания, после чего заказ автоматически передается в складской отдел.

Этап 2: Комплектация и контроль качества перед отгрузкой

После поступления денег система резервирует теплоизолированные воздуховоды Izome под конкретный заказ. Сотрудник склада проверяет:

целостность внешней фольги на каждом рулоне;
соответствие длины и диаметра паспортным данным продукции;
наличие упаковочного ярлыка с серийным номером партии.

Если какое-либо изделие не проходит визуальный контроль, его заменяют из резервного стока. Среднее время комплектации одного заказа — от 40 минут до 2 часов в зависимости от объема.

Этап 3: Варианты доставки и ориентировочные сроки

Доставка осуществляется как собственным транспортом платформы, так и транспортными компаниями по согласованию с клиентом. Доступные сценарии:

самовывоз — вы забираете воздуховоды со склада в течение 24 часов после оповещения о готовности;
доставка до объекта — рейс назначается на следующий день после подтверждения заказа, точное время прибытия сообщается за час до приезда;
отправка в регионы — груз передается перевозчику в течение 1–2 рабочих дней, трек-номер отправляется письмом на почту.

Для крупных партий (более 50 погонных метров) возможна доставка с разгрузкой на паллетах без взимания дополнительной платы за ожидание.

Этап 4: Рекомендации по монтажу от технического специалиста

Вместе с продукцией вы получаете памятку по укладке гибких теплоизолированных воздуховодов Izome. При необходимости наш технолог проводит дистанционную консультацию (видеозвонок или голосовая связь). В ходе разбора уточняются:

правильный радиус изгиба для конкретной модификации;
способ герметизации стыков — использование алюминиевого скотча или зажимных хомутов;
необходимость дополнительного крепления к несущим конструкциям.

Если вы заказываете монтаж «под ключ», выезд инженера на объект планируется в течение 3 рабочих дней после поставки. Выезд включает замеры, фиксацию воздуховодов, проверку герметичности и теплоизоляционных свойств.

Этап 5: Пусконаладочные процедуры и тестовая эксплуатация

После завершения монтажных работ проводится пробный пуск системы вентиляции. Специалист замеряет скорость потока воздуха в концевых точках и сравнивает показатели с проектными. Если обнаружены погрешности (утечки, вмятины, смещение слоя изоляции), дефекты устраняются за счет подрядчика без доплаты. Средняя длительность тестового цикла — 2–3 часа с момента включения вентилятора.

По окончании вам выдается акт ввода в эксплуатацию, где зафиксированы:

фактическая температура воздуха на выходе из воздуховода;
отсутствие конденсата на поверхности изоляции;
результаты затяжки всех хомутов (моментная карта).

Этап 6: Гарантийное и постгарантийное сопровождение

На все теплоизолированные гибкие воздуховоды Izome действует гарантия 12 месяцев с даты тестового пуска. Обратиться за гарантийным случаем можно через личный кабинет на сайте: достаточно приложить фото участка с проблемой и номер заказа.

Ответ формируется в течение суток.
При подтверждении заводского брака новый рулон отправляется за счет поставщика в течение 3 дней.
Постгарантийное обслуживание включает ежегодную инспекцию состояния изоляции (стоимость оговаривается отдельно).

Таким образом, полный цикл от первого запроса до полноценной работы системы с воздуховодами Izome занимает от 2 до 10 дней в зависимости от выбранного способа монтажа и региона поставки.

Добавлено: 07.05.2026